Google baru saja memperkenalkan fitur inovatif di browser Chrome yang memudahkan pengguna saat berbelanja online. Dengan fitur ulasan toko berbasis kecerdasan buatan (AI), pengguna kini dapat langsung melihat ringkasan ulasan dan pengalaman belanja dari pelanggan lain saat mengunjungi situs e-commerce.
Fitur ini saat ini tersedia khusus bagi pengguna Chrome di Amerika Serikat dan dirancang untuk meningkatkan keamanan serta efisiensi dalam berbelanja daring. Google menjelaskan bahwa fitur ini memanfaatkan data dari Google Shopping serta ulasan dari berbagai situs web terpercaya untuk memberikan gambaran lengkap tentang reputasi toko yang dikunjungi.
Cara Menggunakan Fitur Ulasan Toko di Chrome
Untuk mengakses fitur ini, pengguna cukup mengetuk ikon yang terletak di sebelah kiri kolom alamat web. Setelah itu, jendela kecil akan muncul menampilkan keterangan “Ulasan Toko” yang berisi ringkasan dan ulasan asli dari pelanggan sebelumnya.
Google menambahkan bahwa deskripsi ulasan akan mencakup berbagai aspek penting seperti layanan pelanggan, kualitas produk, proses pengiriman, harga, hingga kebijakan pengembalian barang. Informasi ini memungkinkan pengguna memahami apa yang diharapkan saat berbelanja di toko tersebut.
Teknologi AI di Balik Fitur Baru
Fitur ulasan ini didukung oleh teknologi AI yang mampu mengumpulkan dan menganalisis data dari berbagai sumber untuk memberikan insight yang akurat dan relevan. Dengan demikian, pengguna bisa membuat keputusan belanja yang lebih baik dan terhindar dari risiko berbelanja di toko yang kurang terpercaya.
Perkembangan dan Ketersediaan Global
Meski saat ini fitur ini baru tersedia untuk pengguna Chrome di Amerika Serikat, Google belum mengungkapkan kapan fitur serupa akan hadir di negara lain, termasuk Indonesia. Para pengguna di tanah air tentu berharap fitur ini segera diluncurkan agar pengalaman berbelanja online semakin aman dan nyaman.