Qoala bersama Home Credit Indonesia resmi meluncurkan EasyCover ADLD (Accidental Damage and Liquid Damage), sebuah program perlindungan komprehensif untuk smartphone, gadget, dan laptop yang dibeli secara cicilan di jaringan ritel mitra. Inovasi ini hadir untuk menjawab kekhawatiran pengguna terhadap risiko kerusakan tak terduga, seperti perangkat yang jatuh atau terkena cairan.
Berbeda dengan garansi toko yang biasanya terbatas, EasyCover ADLD memberikan proteksi menyeluruh terhadap kerusakan fisik tidak disengaja maupun kerusakan akibat cairan. Selain itu, pelanggan yang mengajukan klaim akan mendapatkan handphone pengganti sementara selama proses perbaikan berlangsung, sehingga aktivitas harian mereka tidak terganggu.
Program Proteksi dengan Harga Terjangkau
Perlindungan EasyCover ADLD tersedia dengan harga mulai dari Rp299.000 untuk durasi 12 bulan, dengan premi yang disesuaikan berdasarkan harga perangkat yang diasuransikan. CEO dan Co-Founder Qoala, Harshet Lunani, menjelaskan bahwa smartphone, gadget, dan laptop sudah menjadi kebutuhan utama dalam berbagai aspek kehidupan, mulai dari pekerjaan hingga komunikasi keluarga.
Oleh karena itu, program ini tidak hanya mengganti perangkat, tetapi juga menjaga stabilitas dan rasa aman pengguna agar tidak terhenti dalam menjalani aktivitas sehari-hari.
Komitmen Home Credit dalam Memberikan Ketentraman
Dari pihak Home Credit Indonesia, Manu Pal selaku Chief Product Officer menegaskan bahwa peluncuran EasyCover ADLD merupakan komitmen mereka untuk menghadirkan pengalaman membeli perangkat yang lebih berarti dan memberikan ketentraman batin bagi pelanggan.
Kerja sama ini juga menjadi bagian dari visi Home Credit untuk menjadi mitra layanan keuangan pilihan dengan membuka kesempatan baru bagi masyarakat Indonesia.
Klaim Mudah dan Cepat 24 Jam
EasyCover ADLD didukung oleh PT Great Eastern General Insurance sebagai penanggung asuransi dan PT Mitra Jasa Pratama yang memfasilitasi proses klaim selama 24 jam. Program ini sudah dapat diakses melalui berbagai ritel mitra seperti DIGIMAP dan DIGIPLUS di seluruh Indonesia, memberikan kemudahan bagi pengguna dalam mendapatkan perlindungan yang cepat dan efektif.
Kolaborasi Insurtech dan Pembiayaan Digital
Kolaborasi antara Qoala, insurtech terdepan di Asia Tenggara, dan Home Credit Indonesia, yang telah melayani lebih dari 6,5 juta pelanggan, menghadirkan solusi proteksi perangkat yang terjangkau dan relevan dengan tren smartphone tahan banting serta kebutuhan perlindungan perangkat premium.
Layanan ini juga memperkuat posisi Home Credit sebagai mitra pembiayaan inklusif dan memperluas akses asuransi digital di Indonesia melalui Qoala.
Melalui EasyCover ADLD, kedua perusahaan memberikan respon nyata terhadap perubahan gaya hidup digital masyarakat Indonesia yang sangat bergantung pada perangkat mereka. Dengan perlindungan ini, gangguan akibat kerusakan gadget tidak lagi menjadi penghambat kegiatan atau stabilitas hidup pengguna.